পণ্য ফেরত নীতি
- আমরা ক্রয়ের তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে Shopin Di Apparels থেকে পণ্য ফেরত গ্রহণ করি।
- স্বাস্থ্যবিধির কারণে আমরা লেগিংস, পালাজ্জো সেট, স্যুট ইত্যাদির মতো বটমওয়্যার পণ্য ফেরত গ্রহণ করি না।
- আমরা কেবল অব্যবহৃত জিনিসপত্র গ্রহণ করি এবং এটি আপনার গ্রহণের সময় যে অবস্থায় ছিল সেই অবস্থায় থাকা উচিত। এটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে এবং সঠিকভাবে ভাঁজ করা থাকতে হবে।
- পার্সেল গ্রহণের সময়, যদি প্যাকেজটি ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা খোলা থাকে তবে তা গ্রহণ না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যদি পার্সেলগুলি গৃহীত হয় তবে আমাদের পক্ষ থেকে ফেরত পাওয়ার যোগ্য নয়।
- ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ডেলিভারির তারিখে জানাতে হবে এবং পণ্য পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে আমাদের কাছে ফেরত পাঠাতে হবে।
- পণ্যের ক্ষতি, দাগ, সেলাই বা অন্য কোনও বিষয়ে কোনও অভিযোগ থাকলে তা আমাদের কাছে জানানো উচিত। অন্যথায় আমরা এরপর অভিযোগটি রিপোর্ট করব না। পর্যালোচনা করার জন্য আমরা এর একটি ডিজিটাল ছবি চাইতে পারি।
- রিটার্ন শিপমেন্ট চার্জ শুধুমাত্র গ্রাহককে বহন করতে হবে।
- কাস্টম তৈরি সেলাই করা পোশাকের জন্য ফেরত গ্রহণ করা হবে না।
- স্টক না থাকলে এবং অর্ডারের অর্থ প্রদান করা হয়ে গেলে টাকা ফেরত দেওয়া সম্ভব। Atome অথবা Grab Pay এর মাধ্যমে পেমেন্ট স্টোর ক্রেডিটের মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে। দোকানের মধ্যে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট করা হলে টাকা সরাসরি কার্ডে ফেরত দেওয়া হবে।
- অর্ডার ফেরত / বিনিময় শুধুমাত্র আমাদের দোকানের অবস্থানেই করা হবে।